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安心してご利用下さい。

こんばんはジャイアンです。
今日も助っ人が登場してくれて、先日作った(作ってもらった)水槽台の塗装をてつだってくれました。いつもお世話になってばかりで、、、本当にありがとうございます。オープンから約一年、多くの人に助けられ、支えられてここまで何とかやってこられました。次のステージを前に、やや足踏みで焦ってばかりですが、ちょっとづつでも進歩していくように、これからも頑張ろうと心に決めた一日でした。

今のAQUA LOVERSで大きな比重を占める通信販売、これまで400件を超えるご注文を頂き、発送をさせて頂きました。残念ながら、どんなに注意していてもトラブルはゼロではなく、到着時の死亡は4件、あってはいけない送り間違いが1回・・・伝票のつくり間違い(元払とコレクト)という問題外のミスが3回・・・


目指せ!トラブルゼロ! どうか皆様これからもご利用宜しくお願い致します。

そこで、今日は何に気を配って、どんなふうに生体を梱包しているかご紹介してみようと思います。

まずは100サイズ、
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このサイズには、10cm以下のサンゴや小型ヤッコ程度の魚なら4袋まで入ります。たいていは1~2袋のご注文が多く、梱包には気を使います。
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私自身がトラックの運転手を8年ほど経験しているので、運ぶ人間の気持ちや行動がある程度はわかったりします。持ちづらい荷物とは・・・ズバリ、重心が真ん中にない軽い荷物!!!

そんなわけで、一つの生体を梱包する場合でも、真ん中に重心が来るように注意しています。万一の水漏れに備えて大き目のビニール袋を中敷きとして入れて梱包開始です。
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左右にクッションを入れて、生体の入った袋を真ん中に据えます。
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クッションの入れ方もなるべく空気の隙間ができるように考えています、保温用のカイロが水を温めることはおそらくありません、だとすれば箱の中に空気の層があるほうが保温力は上がるはずです。
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最後に十分発熱させたカイロを入れてフタを閉じます。カイロはその日の天気予報で気温をチェックして4~6個使用しています。

120サイズでも同様です、このサイズでは大きなサンゴで4~5個、100サイズに入る大きさなら6個までは一緒に送ることが出来ます。
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はっきり言ってご注文が多い方が梱包は楽です(笑)
隙間があれば用品の同梱も可能です、ご遠慮なく沢山注文してください。

その他のこだわり?としては、生体の袋は絶対に横にしない事、これは20数年前の問屋の若造だったときによく注意されたこと・・・ためしに水を入れた袋を振ってみて下さい、立向きと横向きの揺れ方の違いに驚くはずです。

そして最後は、美しさ???箱を開けたとき、きれいに梱包されていたらやっぱり気分いいですよね!自分がお客様なら絶対そう思います。

こんな感じでいろいろ考えながら、そこそこ楽しんで発送を行っています、まだご利用したことのないお客様!!!ぜひご注文お願い致します。
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by AQUALOVERS2011 | 2012-03-03 22:58 | Comments(0)
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